万科海港城供热问题

联系方式在个人资料里有，给客服打电话几十次，客服让我自己联系供热公司，供热公司说前两年的维修归物业，5天了问题一点没解决，维修的就俩师傅根本找不到症结所在，就一个供热问题难道非得打市长热线或者12315或者打给电视台才能给解决吗？

回复 1楼woshi00786007的帖子

尊敬的业主:

    您好！

    您反映的问题，我们非常重视！我们的工作人员已按照您留下的联系方式与您取得联系，并对您家外网管道进行排查检修。由于您家中无人，无法对室内采暖设备进行排查。请您到家后与海港城客服电话联系，联系电话：022-65226886。我们会及时安排工作人员为您进行入户排查维修。

    由此给您带来的不便，请见谅。

2013-11-19

你们的维修师傅已经去了好多次了，一直到昨天暖气还是不热。