金域华府：买了万科的房，你就慢慢体会吧！

    之前在论坛里看到万科的一名老业主说过一句意味深长地话：买了万科的房子，你就慢慢体会吧。之前不知其意，等自己经历过后，真是感同深受。

    金域华府从2011年6月下旬销售，到2012年12月底交房，直至目前入住已经快一年了，但是在此过程中万科的种种不齿，让人感同深受。

一、高超的销售手段。

    2011年6月下旬万科通过销售公司提供给买房人价格区间，直到当天买房现场才公布了已经涨价的价格表，两个月以后又大幅降价销售，让尊崇万科而第一批买房得粉丝有苦难言。对于第一次购房的业主岂是混迹江湖多年的万科的对手。而且王石一直推崇委托专业销售公司销售，慢慢体会吧。

二、设计不合理、品质低劣。

1．卫生间缺少地漏，给房屋被淹留下隐患。

    金域华府生间86户型卫生间漏设一个地漏，当众多业主提出这个问题时，万科地产回复：实行干湿分区。那为什么98户型同样位置设置了地漏？我在跟万科客服电话以及房屋验收单上均提到了这个问题，但得到的回复就是：没法加。86户型在小区总户型上占一半，卫生间属于过水概率很大的部位，如果发生了漏水，根本就没法排走，只能淹到客厅、邻居，责任算谁的？

    业主本人就是给排水专业，对于目前的现状并不是没有办法改造解决，但万科从始至终就根本不愿意解决。

2．电梯选型低劣，噪音大，以至于86户型次卧无法正常休息。

    刚入住金域华府后就能感受到电梯的噪音非常大，为此我在不同场所专门留心其他品牌的电梯噪音，例如：OTIS电梯、上海三菱电梯，均没有这么大的噪音。后来拉着物业的人到对面小区的回龙观村查验了OTIS电梯的运行，物业的人才承认小区电梯噪音确实大，虽然做了调整，噪音有所降低，但从根本上就没有解决问题，以至于86户型的次卧正对着电梯，每天深受其困扰，无法入住。

3．各个场所的闭门器质量低劣，损坏严重。

    现在入住还不到一年，各个场所的闭门器已经严重损坏，我本人所住单元，一层大堂闭门器根本不起作用，每次闭门声巨大；地下一层车库入口处闭门器已经无法起到让门自动闭上的功能；我家所在楼层的闭门器已经无法使用，门已经闭不上了。该产品的单薄、低劣真是有损万科。万科将成本的控制真是发挥到了极致,而且在上述电梯的选型上也无不透漏着这种气息，佩服。

4．卫生间、厨房灯具故障严重。

    前段时间，整个小区的卫生间、厨房灯具出现故障非常普遍，以至于镇流器更换的都没有库存了，这才用了多久。

5．房屋隔音效果太差。

    例如：86户型主卧和厨房隔墙采用轻体强，隔音太差，楼上厨房的切菜声等任何响动都听得清清楚楚，早晨在主卧根本就无法休息。再比如：入户门一点隔音效果都没有，门外的说话声音就像在家里一样。

6．家里的暖气，运行噪音很大，无法正常休息。

    刚刚入冬，暖气已经开始使用了，但是对于很大一部分金域华府业主来说，暖气噪音又成了困扰大家的一个新问题。我家目前的情况是：放置地暖阀门的洗衣间噪音严重，一墙之隔的次卧，整天被这种噪音持续困扰，就好像枕头边放置了一台正在运行的冰箱，最主要的是这种噪音延伸到了主卧、客厅。入户门外管道间的暖气管道更不用说，就像一个运行中的配电间。据邻居反馈：到目前为止维修了很多家，一直到现在没有哪家维修成功，原因一直找不到，而且维修人员态度恶劣，互相扯皮。以至于有孕妇实在无法忍受这种噪音而搬离。

7．自行车棚到现在都没有完善。

    最初是没有，后来是不够，合同的约定的4千多个自行车位还有什么用呢。

    ........比如有的邻居家卫生间地面漏水、洗衣机房地面漏水等等吧,都懒得列举那么多了。

三、高昂的车位定价:

    地下车库售价万科优惠后拟售14万~20万，且每月收取120元的管理费，租金820元/月，远超过附近楼盘的价格，大多数业主在买与不卖之间煎熬着。

    万科一直口口声声遵从市场自主定价的原则。但是对于已经买房并且入住的业主，他们在车位区域的选择上根本就没有选择。

    前段时间某领导人一致宣扬市场经济，但对于这种买卖双方位置极不对等的情况，多么希望政府那只手能够动一动,制定出相关标准加以约束。

   这就是我眼中的万科，尤其是万科地产的一群人，从销售到售后。那位老业主的话现在也变成了我的话：买了万科的房子，你就慢慢体会吧。

【后来】您好！

    非常感谢您的宝贵意见，您所反映的问题我们已反馈至相关部门。为尽快协助您解决困扰，请您提供具体的楼号+房号+联系方式，我们愿意主动与您沟通；或建议您致电金域华府客户关系中心：010-56915600。如果您还有其他意见或建议欢迎您随时与我们联系，北京万科服务监督热线：010-65850101，我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，与大家共同努力，共建和谐社区，感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！

                          北京万科客户关系中心

                             2013-11-19

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漏水四五个月无人管！

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我们家顶层，一到刮风的时候，不管小风大风，从房顶排气囱往屋里反灌的风那个叫大，排气囱变成进风口，卫生间的房顶隔版就差掉下来了，几次都把顶灯电线吹虚接了，真接让人崩溃,冬天那风吹的真跟鬼叫似的，自从入住到现在1年了，客关电话打了不记其数，每次过来也只是看看，没有实质解决,真是解决无道,投诉无门，各位买万科的房，真就慢慢体会吧，后面的时间还长着呢，碰见的没碰见的后面都还有很多机会去慢慢体会!!!!!!!!!!!!!!!!!