万科MIXTOWN 退款退款退款

本人2013年10.17日在上海花桥mixtown 买房交了1万意向金，当时销售和合同都提示不认购，或者不买房，意向金20个工作日退货账户，11.21日办理退款手续，不想购买，按照万科说的流程进行，目前已经超过20个工作日，不但1万元没有打入本人账户，甚至自己打电话去问，都是一直推脱说万科财务没有给她回信，让我等回音，都快等了一天了，都没有回信，难道你们万科管事的领导和财务都去SI了吗？你们的诚信在哪里？

尊敬的【lily626 】朋友：
       您好！
       您所反应的问题我们已知悉并转至相关部门处理，目前工作人员已与您取得联系并就后续处理会跟您做进一步沟通。
       感谢您的关注，祝您生活愉快！

苏南万科客户关系中心

2013年11月20日

首先谢谢万科的叶慧小姐主动联系我，但是经过一天，又是一天的漫长等待，给我的答复是：万科的代理商-上海新联康负责人东媛媛-遗失本人的所有手续资料，而且她在心虚的同时，又开始了手机没电的又一天-找不到人，再继续下去，竟然让个新联康助理打电话给我，承认自己部门错误的同时，竟然将损失不提，造成的不便不提，唯一提的就是让客户自己去昆山登记资料遗失，真是天方夜谈，你们代理商的职责在哪？信誉在哪？自己将客户信息遗失，我不追究你泄露客服资料你们就该偷笑了，万科，你和新联康是内部合作关系，你们工作没衔接好，你们工作出现纰漏，出现错误，你们应该付全责，你们自己协商如何赔偿我，而不是一味让客户承担，我只能通过法律途径来维护我们客户的权益！！！我只能通过微博，媒体，警察的力量来人肉搜索东媛媛：电话：1500009924。维护我的自身权益，请大家来支持我！！！

回复 2楼苏州万科客户关系中心的帖子

万科，以前觉得是房地产大佬，
直到这一次，真心觉得也是坑爹的种，
花桥MIXTOWN项目1期才1500套房源，搞2-3000人交意向金认筹，这多出来的1500*3=4500W现金，以及很多客户浪费的时间就不谈了，
试问你们还把我们的资金占用多久？
为什么超过办理意向金退款手续20个工作日了，还迟迟不肯退钱，找一些下三滥的小女生用什么财务很忙的借口来糊弄你们的衣食父母，你们的潜在客户？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？:@

万科是千年承认有欠款没退，就是万年始终迟迟不退。我是第一次参加认筹的，上月27日申请办理的退款，至今未收到退款。再下去我想在互联网上骂娘了！骂客户经理！骂收我钱不还的大小骗子！不仅在网上骂，有空我甚至会在售楼处骂，让准备买房的和不准备买房的都知道以后可能自己就是上当者被骗者。

回复 4楼boboan2013的帖子

退了吗

回复 3楼lily626的帖子

天哪，我到现在也是没有退款，我购买三万元的筹也是没有退的。