投入物业管家多次不办事

物业装修管理条例里面明确写出不可以将厨房改用卫生间，卫生间也不得改用为厨房，由于一楼门市私改烟道，厨房排烟插到卫生间排烟管道，我作为住户家里卫生间返出油烟味，与一楼门市做饭味道一模一样。多次找过物业管家说她去沟通，但从来没有主动反馈过情况，且问题依然存在。本月16号找过管家，20号找过管家，都未给出回复。昨天中午卫生间再次返出油烟味。装修管理条例写出如果厨房要装排烟罩也要接到厨房的排风里，一楼门市在建设初就未设置厨房排风，接到卫生间排风里，违反物业装修管理条例，请物业公司尽快协调解决问题，并给住户我一个反馈解决情况。

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哈尔滨万科客户关系中心
2019年11月27日??