投诉物业

请问，榕郡5号楼旁的违章搭建的棚子何时拆除？已经反映好几个月了，无动于衷吗？违建棚子阻碍了业主停车，车头都突到马路上，物业对路面上车辆的管理简直是不作为，路面上停满了违停车辆，双向车道变成了单向，对来往车辆和行人存在多大的风险隐患，万科物业你们没看到吗？业主安危无所谓是吗？业主们反映周边小区的车都停我们小区来了，物业是只管创收是吗？请榕郡物业主任答复～