高新华府供暖问题

万科高新华府每年供暖有问题，今年11月26日房间白天温度23℃，后半夜19℃，小孩直接多感冒，管家回复确实温度降了，他们在沟通看温度能不能上来，并且明确表示沟通结果不好。高新华府供暖每年都是这种情况，每年都没能实质性解决，业主多次反馈最后都不了了之，没有任何实质性改变，反而一年不如一年，请问西安万科就是这么做物业的吗

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西安万科 精益管理中心
2019年11月28日