车辆被盗物业不管不问

我是重庆渝北金山大道的万科城业主，怀着无比复杂的心情，向贵公司进行反映相关情况。恳请万科领导给予积极处理、公平对待，**解决，在此谢谢！于2019年5月1日丢失成人山地变速自行车，自2018年底2100元购入后一直停放在自购车位上。 我多次联系管家，告知我的停车位前面的2各摄像头监控均不是物业的，无法查看，并确认物业方面没有进行相关物品的清理、规整，其他的监控都看了也没看到自行车，即没有下文。于是，我给管家及物业、万科物业4009515151都明确表示过：在此事没有妥善处理好之前，我暂缓缴纳物业费。小区那么多监控也没有看到自行车的踪影，我不可理解。我投诉，有人员了解了大概情况又没有下文了。4009515151电话有据可查，我至少投诉过五六次,始终没有人愿意出面协商处理.不管是《物业管理条例》，还是物业服务规范，物业公司应该积极出面妥善处理，对于出现问题不闻不问不理不睬、拿我奈何的心态和思想。我主动还三次请假挤出时间让管家约定物业相关人员见面沟通，他们却三次临近约定时间一两小时才取消见面，故意制造障碍、非常气愤！！我无法理解，我相信作为有责任的人都无法理解！