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从万科尚玲珑临时停车问题管理态度看万科房产及物业本质
zjg22 2013-11-21 09:38:44 扫码看帖   2 5443
我已经电话投诉过4次关于万科尚玲珑的临时停车问题,但每次都是给我答非所问,相与推卸责任!!!
我们小区地面只有30个临时停车位,象我们这样平均每个月最多只住一次的人家,几乎每次去时都以临时车位已满为由,简单、粗暴的堵我们业主于家门外!!!每次都要争吵或报警解决!这不我一户的问题,但物业视而不见,乐此不疲的与我们广大业主斗争!有本领把我们物业赶走?!!!你买了我们的房就得认!!!
解决方案就是去租400/月的地下车位或买一个车位!是对业主的傲慢还是管理的无能、还是与开发商一起对业主强租强卖(物业和开发商是一家无语)!
我们此次买房最初是冲着万科这品牌,但现在也是这品牌的企业管理行为让我们一次又一次的失望和后悔,如此下去我们要呼吁不要轻信万科销售前期给你们的承诺、看看现实板的万科是如何去服务、捍卫业主的权利和利益的!!!
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2 回复
沙发
苏州万科客户关系中心 
2013-11-21 11:46:30

回复:从万科尚玲珑临时停车问题管理态度看万科房产及物业本质

尊敬的【zjg22】朋友:   
    关于您反映的十一区路面停车位供不应求的问题回复如下:根据十一区的规划建设,建有30个地面临停车位,739个地下车位,目前十一区入住已达365户,据我们统计,有停放需求的车辆约424辆,其中350辆停放在购买或租赁的地下车库,其他车辆按先到先得的原则停放在路面停车位。因小区内仅一条机动车道、且为消防通道,为了维护广大业主朋友的权益及小区公共秩序,一旦区内路面规划车位停满时秩序维护人员即在门岗处主动提示,引导客户将车辆有序停放在组团间道路旁。除此以外,服务中心从业主需求考虑,通过协调地产未售车位资源、积极联系已购但闲置车位的业主来帮助有意愿租赁车位的业主解决停放需求,共同维护小区内道路的正常交通秩序,希望能够得到您的谅解。
    再次感谢您对社区管理的关注,我们非常愿意和您探讨更好地解决措施、共同维护业主朋友的权益。欢迎拨打苏南万科服务监督热线:400-800-0002于我们及时沟通。
    祝您及您的家人在万科社区生活愉快!

苏南万科客户关系中心
玲珑湾花园物业服务中心
                           2013年11月21日
板凳
zjg22 
2013-11-22 09:44:20

你的答复还是答非所问,回避问题!

我投诉的是象我这样一个月最多去一次的业主,不会常期租你们每月400元/月的车位,临时租停如何解决?!我们每次很远的赶过来后还堵在门外,有家进不了,换位考虑一下你会有什么感觉?!!!我从没有见意去毁坏地面绿化增加停车位!!!
我们认为解决方法有两条:
1、地面道路分几小段单向临时停放,为了不影响正常交通,必须划几段,不要全连成一条长龙且靠边!
2、地下车位非常充足,应该开放一些车位临时租停!
其实实质以上两种你们都知道,但没实行就是希望为了配合你们万科其他部门“强卖强租”,打着为了管理好小区,防止不按规定乱停车,请问其小区物业费不低的,保安做什么的,不能引导和监督一下,就这堵我们在门外不管,我们大老远的开过来,因没法停车再开回去?!!!多与我们争吵几次最终我们没法,业主只能认、忍!!!你们心里在暗想迟早你们还是去买去租我的车位!!!
我们业主出钱养物业,物业另在为业主干什么?!!!


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