城市之光花钱升级颜值包和没升级的一样

当时说加颜值包给优惠就选了，这次看房整个18号楼地板都是升级的，万科陪同验房的说整个楼都是一种地板，问工作人员说装错了。你装错了一句话，我这多花的三万多心里什么感受？如果关注民生，你就应该给与赔偿，为你的错误买单！

尊敬的业主，您好！对于您反映的问题我们非常重视。经查，您所购房时购买了颜值包，其地板、壁纸等均进行了相应的升级，地板升级为“书香门弟”实木复合地板，其户内也确为“书香门弟”实木复合地板。请您查看核实你的单据。由此给您生活带来的不便请见谅。

天津万科
2019年12月3日

我查我的单据有啥用，不花钱的和我的一样你们怎么不说说？我在这里留言是因为相信万科自己的监督，希望你们重视，给我们满意答复