地下室认筹款逾期未退

万科城一期地下室认筹款5000元整，承诺45个工作日内返还，现已逾期一月有余迟迟未退，也未能给出个明确理由，作为一名万科业主还是非常信赖万科的，希望不要因为这些小事影响万科声誉！

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收钱的时候积极，退钱就要走流程。45个工作日是将近2个月，就是坐火车来回去总部也早就审批完了吧！况且现在信息技术这么发达，难道万科是在骑着毛驴签退款手续了。一样的遭遇！万科高管效率太低了吧！