万科领导你们都在忙什么？？？

2012年4月4号到2012年5月19号给城阳区万科城市花园运输垃圾费至今未得到解决。半年又过去了万科的管理整天忙什么？需要的材料我都给了。至今没有回音。希望高层领导的重视，总车数135车，每车185，总计24975元。领导们这么长时间也该解决了，干活的时候怎么都好，要钱的时候没人问。还是地产龙头企业。这不让人家笑话。希望你们尽快解决，是不是我没请你们领导喝酒，抽烟，我没有钱请你们吃，也没有钱请你们喝，你们就看着办吧，我的名子，韩邦堂电话15264277222

尊敬的万科业主：
    您好！我们已收到您关于青岛万科城市花园垃圾清运费的意见反馈，给您带来的不愉快，我们首先向您表示歉意。
    针对您反映的问题我们工作人员正在落实具体情况，落实后会有专人与您联系沟通此问题的处理意见。欢迎您通过青岛万科客户服务专线4008000002与我们联系，我们愿意接受您的意见和建议，倡导在投诉中不断完美。

青岛万科客户关系中心
2013-11-22