地产供热管道问题

从供暖到现在，9栋供热一直不好，地产反应是热力公司供暖问题，但为什么同一个热力供热一个小区内就单单9栋供热不好，别的栋都能达到30度，9栋就18度20度这样，请地产给出合理解释，现在的解释很难让人信服