退钱真难！

7月份签订的合同，交的首付款，月底去公积金中心办理的贷款手续。9月18日放的款，至今1万元的保证金未退！
万科的售前服务和售后服务差距就这么大吗？
收钱时最多两天，退钱几个月办理不了？还是正常的手续
11月投诉后， 让交了正常的手续，后承诺一个月办理完，那天问又成了30个工作日！文字游戏有意思吗？
至今已经1个月了，好难呀！

真的很难，

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我也是，交了1万，现在说退不了。