万科新里程房产证办理

万科新里程19号楼，邮政贷款，银行资料提交错误，至今未办理完房产证，400客服13154工号，说没有办法无能为例，只能反应项目负责人，项目负责人说银行架子大催不动，泉城按揭 代办房产证的人说，让自己去问银行，请问如何处理？万科的房子，万科找的代办，应由万科去解决，到底如何解决，请回复？？

400-8000002，我的一个 愿景，400客服成为一个真正能解决疑难问题，协调很难解决问题的平台，而不是解决一些修修补补的平台，像这种房产证业主找不能解决方法的问题，400客服应主动上报领导层面，而不是在底层员工之间，400客服13154工号说，只能反馈项目负责人，而不能反应领导层面，本人实难接受，望400客服服务机制进一步优化！

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济南万科客户关系中心
2019-12-5

本人并没有接到相关人员的回访，也没有任何人联系我，客户关系中心请不要说慌！！！
请拿出实际行到来解决问题！！

我们是老百姓，把全家人多年的积蓄拿来买房子了，万科给找的办证中介，万科的房子，竟然找不到人管这事了，客户中心与地产负责人来回扯皮！！这是解决问题的方法吗？
万科的大 领导出来解决问题吧！
济南万科新里程后期在邮政办理贷款的很难办下证来！@！