湖畔花园7栋1楼被违建挖空到负1,你们物业却一点都不知道?

首先，作为万科的忠实粉丝，在万科湖畔花园房屋未建成之前，我个人及广大业主选择了万科这个中国最大最有影响力的品牌，是出于对万科的信任，出于对物业服务管理的信任。但，当我得知湖畔花园7栋103违建，私自挖地下室，我个人非常震惊，这难道是我选择的信任的万科？别人口中标榜的万科？这就是你们的服务，你们的物业？我绝对有理由相信，万科物业串通业主欺上瞒下弄虚作假知情不报糊弄湖畔花园500多户业主，对我的身心及精神造成了严重影响，导致我夜不能寐，食不下咽，无法生活与工作。我希望物业能在整个小区公示给出解决方案，解决问题时间期限，否则作为业主有权通过正当的法律手段，及合理的媒体渠道，投诉，申诉，曝光此万科存在严重的违法行为，及物业管理上的重大漏洞，让其他万科业主看到他们心目中的万科。在构建社会主义和谐社会的背景下，竟然还有如此违法乱纪之事，在党中央呼吁还大家绿水青山下，还存在严重违建，破坏我们的生存环境之事！秦岭别墅已拆，万科违建尚存？

您好，您反馈的问题已收悉，我们将安排工作人员核实跟进处理，祝您生活愉快，谢谢！

东莞万科客户关系中心 发表于 2019-12-11 16:13
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需要核实多久?
有业主发现并录有视频,现事发2天了你们物业去还没进入看过现场,理由是违建业主不在家...