被区别对待

为什么和我同期的业主都收到了万科赠送的电影票，而我没有?电影票虽小，也不值钱，但一开始就这么区别对待，让刚刚才在万科买房的我体验非常不好。

尊敬的客户您好，您反映的问题已收到，因电影票是分批次寄送，已咨询相关工作人员，赠送您的电影票大概在下周您会收到，给您带来不便深感抱歉，如有其他疑问，可致电贵阳万科客服中心085188508886，感谢您的支持，祝您生活愉快！