投诉物业

我对樾碧花园物业的做法很不认可！关键词：拖时间。8月拖到12月，就物业费打折问题，中间我多次先主动联系，对方都有各种理由拖着，一直到12月中旬，直接让我交钱。具体经过：2019年8月，我第一次与管家经理咨询物业费打折的事情，管家经理告诉我不打折，我问原因，她给我看了一篇网上随便找的文章说现在不打折了。我提出要看具体文件，而不是网络文章，万科物业这么大的公司，难道不应该下载好物业管理规定的文件吗？我们约好之后她会给我回信，我等了一周，没消息，我再次联系管家，他们给我看的还是那篇网络文章，我只好再次提出要看文件，并且要和物业经理沟通。几天之后，我见到了物业路经理。这位路经理对法律条款很不熟悉。我们沟通将近耗时一天，交流很困难。当天无果，第二天我们又简单打了个电话，他说律师会联系我，向我说明为什么我的房子不在打折范围内。结果我一等一个月没消息，我再次联系物业路经理，说了几句后，他告诉我由于他个人的原因现在不方便联系，我表示理解，我说等你忙完之后再联系，一等又是两个多月，没有任何回音。直到12月中旬，管家向我催款。明明可以一个月内解决的事情，非要拖到12月才肯处理。
我对路经理的不认可！主要有