投诉没下文了吗？

1、我论坛上的投诉
2、我电话已经咨询过多次，从好邻居至西门口的人行道为什么不改造，让大家如此危险，行人、非机动车和机动车混走，无法相信市政在没什么情况下不修那一段。

不认为城果西面道路是万科的事，强扯到万科头上好像有点太牵强了，哪里明明应该是市政管的。

尊敬的业主【devecom】朋友：

    您好！非常感谢您对小区周边设施及业主出行的关注。服务中心与您一样，非常急切地想协调解决业主出行安全问题，多次与居委会、高新管委会规建办联系，并于去年10月底递交关于城果苑外围修建人行道的申请报告。而高新管委会于1月11日通过居委会告知物业，这个报告需要四季花城北区业主委员会出具。于是服务中心与业主委员会进行了沟通，征得业主委员会的同意，在1月14日上午已将业委会出具的申请报告递交万科北区社区居委会，由他们转交高新管委会。

    就此服务中心工作人员也与您进行了电话沟通，如果通过我们的持续跟进和共同努力，高新管委会能解决万科业主出行的问题，我想任何曲折的过程和付出都是值得的。

    在此，对您的关注和热心表示感谢！如果您有好的意见或建议欢迎拨打服务中心24小时热线电话88186111-0.祝您在花城生活愉快！

四季花城北区物业服务中心

2013年1月14日