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广州 地产
万科尚城御府顶楼烟道高度不符合设计规范
B43402 2019-12-18 15:57:51 扫码看帖   1 1054
  按照《住宅设计规范(GB50096-2011)》6.8.5规定,“竖向排气道屋顶风帽的安装高度不应低于相邻建筑砌筑体。排气道的出口设置在上人屋面、住户平台上时,应高出屋面或平台地面2m;当周围4m之内有门窗时,应高出门窗上皮0.6m。”  万科尚城御府顶楼烟道的油烟出口,距离用口门窗距离小于4m,高度也不够。约1.8米,每天的煮饭时间,油烟味很浓烈,影响人体健康,影响顶楼住户的居住体验和生活质量。

  希望公司方面以住户体验,住户健康为念,早日改正。


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1 回复
沙发
广州万科客户关系中心 
2019-12-18 16:26:11
本帖最后由 广州万科客户关系中心 于 2020-1-3 17:03 编辑

尊敬的“tslt_52201120543”:
您好!您所反映的问题我司已收悉,并已安排专人与您跟进联系,由此给您带来的困扰,我司深感歉意。如日后有其他意见及建议,欢迎致电尚城客户服务部洪工: 13822249614,我们将竭诚为您服务,顺祝您生活愉快。
广州万科尚城客户服务部
2020-1-3


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