地漏被水泥等建筑垃圾堵塞

2017.9入住万科公园里时，发现主卧洗手间地漏堵塞，报修后物业和地产来人维修，说是建筑垃圾堵塞。现2019.12又发现同一位置下水堵塞，打开后发现管道里全是水泥，完全被堵住。地产推脱责任，一直说出保，联系不了施工方。不给维修。
一，我在一入住时就已报修，没有彻底解决。
二，这属于工程质量问题，不是业主使用问题，理应解决。
三，我买的是万科的房子，并不是向施工方购买的，地产一直推脱责任给施工方，非常的不负责任。