隔音太差

1、一到夜晚 楼上走路声 下水声 说话声 声声入耳 信任万科的结果就是晚上被吵的难入睡 早上被吵醒 为什么隔音效果这么差 能给一个解释吗？2、南门的设计到底是什么情况 主大门出去以后就是为了拿个快递吗？