顺德杏坛镇万科金域学府特大设计障碍之主卧空调无法安装

花了100多万买的杏坛万科金域学府，原本以为万科大品牌有保障，结果本月（2019/12/20）一期业主收楼以后发现特大设计障碍，问题反馈如下：

1、部分户型主卧百叶窗装反，空调师傅无法出去；
2、所有户型的主卧空调柜跟窗户不在同一面墙，空调安装师傅实际勘测以后无法安装；

    经业主与万和收房客关陈工沟通以后，万科给出的解决方案极为可笑和不负责任。就是让万科不用承担什么，把责任推卸给空调安装师傅和业主，让空调安装师傅在外墙打支架以后，再外墙背个空调外机，爬一段距离侯转角90安装空调，请问这位陈工，让你出去安装你可否愿意，你根本不尊重生命。


    然后，即便可以打支架安装，请问后期70年的外机更换，保养，保修每一次都很困难，这个损失和责任由谁来承担，每年打一次支架费用都很高，而且请问那面墙可以打几次？？墙体结构是框剪结构，打孔肯定会引发质量事故，而且极易发生渗水。


   如果打一次支架不拆除的话，请问支架的费用谁来承担？？后期墙面锈迹斑斑，支架坠落，风险和责任谁来承担？、墙体丑陋，难以二次出售，这个责任谁来承担？


   如果对面的碧桂园给新购房者讲，万科主卧空调安装不了，而且不承担责任整改，那么剩余的未出售房极难出售，会整体影响整个楼盘的价格，这些损失都要业主来承担！！！
  希望佛山万科积极处理设计人员，并且给改楼盘业主一个满意的答复！

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