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万科第五园四期大面积未做防水,到处漏水起泡,严重质量事故
wzh3rw22 2013-12-02 13:23:20 扫码看帖   2 3474
尊敬的万科领导:                             我是深圳万科第五园四期(即万里里程)4栋508业主,入住房屋后,发现所有空调位高了,无法排水,当时请了保修办荣小姐,重新打孔;当时洗手间后面墙面发黑脱落,发霉,起泡,当时荣小姐是保修办负责人,他安排了人刷了一下油漆,现在发现那个地方还是在变黑,起泡,发霉;现在实在是受不了,粉末直接掉在墙边,做卫生也麻烦,而且很远闻到难闻的霉味。
                             近期跟保修办唐工,沟通过,他让承建商(深圳中天装饰)的工程师谢工来看了,但是谢工说是这块用了海砂,(难道有病,只在这一小块地方用海砂),不是防水问题,后来经过与其它业主打听,(因为我家楼上608最近也是漏水,水直接滴在洗手盆里了,见我在第五园发的贴子图片),发现四期大部分都是这种情况,有的只是墙面灌桨(没用,邻居说还是老样子,发霉起泡),极个别要求重做防水的就再没有问题了。
                                 我们请过专业的防水公司也看过,确实是卫生间防水未做,(有业主在业主群里反映挖开发现根本没有做防水)。


                                       作为知名企业,我们希望贵公司重视质量是生命的承诺,坚决维护我们业主的合法诉求!要求四期全部重新做防水(做过的除外)!!!并对中天装饰吴总的推脱之辞,谢工的推脱行为予以回复!同时,我们保留进一步申诉和维权的权利!!!
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2 回复
沙发
深圳万科客户服务部 
2013-12-03 10:59:03
回复 1楼wzh3rw22的帖子
尊敬的【wzh3rw22】朋友:
    您好!关于您反映的问题我司已安排专人与您联系,后续有其他的意见/建议,欢迎致电万科客户服务热线4008-000002进行反馈。
                                                                                                        深圳万科客户关系中心
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板凳
wzh3rw22 
2014-04-22 11:01:17

关于维修第五园四期漏水维修,*(根本没有用,依然如故)

当初维修方案时,我要求全部卫生间重新做防水,结果只打掉下面两层瓷砖,现在还是漏水,墙面起泡,发霉!!!!!忽悠是你们的本事吗?


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