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成都 地产
投诉万科城市花园杜振国
cd1202 2013-12-02 13:55:15 扫码看帖   2 2256
我是成都万科城市花园一期的业主,我们投诉前段时间收废品的火三

轮噪音太大,我们向城市花园的经理助理杜振国,向他反映,他当时

回答我们的态度相当恶劣,他说,是他同意进来的。

我们说人可以进来,车子不能进来,噪音太大 影响我们休息,我们受

不了,他就把我的房号全部给收废品的说了,有一天我在物管再次反

映这个问题,这个收废品的在物管办公室说“要杀我”,物管的人没

有说一句话。这个收废品的第二次依然是开车进来的,我再次向杜振

国反映,他说:可以把收废品的赶出去,但是他要打你杀你我就管不

到了。

我给黄经理反映,有人要杀我,黄经理笑了。我们60多岁的了,投诉

了一些正当的问题,难道就这样对待我们吗?而且现在,不让收废品

的走投诉的业主门口,从三幼口进入,并且给岗亭的人打了招呼。


我感觉收废品的在威胁我们,物管的人也在威胁我们,没有给一个说

法,更没有道歉。感觉太不负责人了,即使我们这一点提错了,也不

应该用这样的方式来对待我们噻。物管也太坏太烂了。
现在还经常骚扰我!
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2 回复
沙发
cd1202 
2013-12-02 17:38:24

一场误会,很抱歉城市花园服务中心

回复 1楼cd1202的帖子

我本来是投诉城市花园助理经理杜振国,城市花园服务中心客服负责人今天来找我当面说了很久,原来很多事情是一场误会,我也为误会了小杜、误会了服务中心感到深深的不安。但是我也希望以后服务中心能够更多的把他们的工作向我们业主展示出来,工作做的更细致,很多事情说透了,大家都能理解,也能原谅,我也会更加支持物业的工作,希望他们越走越好。
板凳
成都万科客户关系中心 
2013-12-02 18:12:15
回复 1楼cd1202的帖子

尊敬的【cd1202】业主朋友:
     您好!关于您反映的情况,服务中心工作人员就此误会与您进行了当面沟通,也感谢您对我们工作的理解。同时,服务中心将在今后的工作中更加细致和透明,尽量减少误会的产生。若您还有其他意见,可致电服务中心84793636,我们将竭诚为您服务!        
                                        成都万科城市花园物业服务中心


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