屋顶渗漏

19年初夏（交房不到半年），家中阳台屋顶就开始渗水。当时就报修了，然后工程过来进行了维修方案的沟通（包括抬高积水地面，积极排水，做防水处理和蓄水实验等）。现在19年12月份又开始出现了屋顶渗漏的问题，然后我又请施工方、管家，还有房修，来家中实地勘察。经过我们四方实地的勘察和问询，我了解到我们上一次的房屋渗水的施工方案没有完全按照预定计划进行，如没有对积水处进行抬高地面积极排水，没有做蓄水试验。这导致了我们家中再次出现了阳台渗漏的情况。现在距离我12月初进行报修，已经过了快一个月了，仍然没有处理。无奈只好进行投诉，希望万科能给我一个解决方案，并且请按照我们的解决方案来进行实施，请不要糊弄我们。