无法在平台报修

无法在平台报修，锁片门厂没有，负责锁片的人不在成都，无法更换并加厚，门的缝隙较大，需要更换加厚锁片。客服至今没有给我在平台上修改，造成我无法在平台报修！

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成都万科客户关系中心
2019.12.24