成都金域蓝湾5栋采光问题，11月29日至今多次拨打400，无用

我11月29日在贵网站论坛反应了窗前采光问题（投诉内容见本网站11月29日我的投诉贴），贵网站管理员回复让我拨打400，在最近几周我都有礼有节地拨打400，400客服据说也进行了投诉升级，但截至目前为止，成都金域蓝湾物业没有针对我的采光诉求进行过任何的回馈，更不要说解决办法，态度傲慢，拒绝沟通。迫于无奈，我只能再次投诉，请有关部门尽快解决。谢谢。

尊敬的业主您好！
        您反馈的问题已收悉，给您带来的不便我们深表歉意，我们将尽快跟进处理，近期也会有专人与您联系，请您耐心等待，如有其他疑问，您也可以拨打成都万科客户服务热线：4008000002与我们联系！

成都万科客户关系中心
2019.12.24

成都万科客户关系中心 发表于 2019-12-24 17:23
尊敬的业主您好！
        您反馈的问题已收悉，给您带来的不便我们深表歉意，我们将尽快跟进处理，近期也 ...

我于2019年11月29日在贵网站论坛反应了窗前采光问题（投诉内容见本网站11月29日我的投诉贴），贵网站管理员回复让我拨打400。两年时间过去了，绿化遮挡采光的问题依然没有解决。最近两个月，我拨打400多次，成都金域蓝湾物业经理拒绝回应，针对我的采光诉求不理不睬，也没有任何解决办法，态度傲慢，拒绝沟通，让人失望。迫于无奈，我只能再次投诉，请有关部门尽快解决。谢谢。