无法安装空调

由于设计不合理，无法装空调，现在不解决根本性问题，还强制我们在一个月内由工程师安排吊机来安装，如果我现在不安装，以后这些多出来的安装费用还要自己来承担，万科自己制造的错误，为什么由我们业主来买单！！！即使我现在安装了，这给我们后期的更换及维修也造成很不利的因素。这些高空作业都是具有一定的危险性，且不说这些，我年前也不准备住进去，买空调我也没时间去买，我自己的房子，装电器都不由我自己了，这也太过分了吧！特别声明一定要给出一个合理的解决方案！

您好！
您所反映的问题，我司已收悉，会安排专人联系跟进，若您还有其他建议或意见，您可拨打万科客户服务监督热线4008-000002。我们愿意聆听客户的宝贵意见，不断提升服务品质，顺祝您生活愉快。