万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
武汉 地产
相关负责同事核实没有?怎么没收到回复
tslt_06061976893 2019-12-26 09:28:36 扫码看帖   1 1085
我是听不到业主残疾人,不能接听电话,只能通过发信息联系。我12月18日申请了,一直到现在相关负责同事核实了没有,这么久没收到回复呢?请尽快处理汇报领导特批,盼复!

45056

45056
扫描二维码手机查看本帖
1 回复
沙发
武汉万科客户关系中心 
2019-12-27 10:29:36
业主,您好!
       前期物业已与您进行过解释此事,物业服务费属于全体业主共有,是按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主所收取的费用,根据《物业管理条例》以及《物业服务收费管理办法》并且也向相关部门咨询尚未对物业费有减免或折扣相关规定。
????? 对于您提及的情况,物业已与您预约上门时间,如您还有其他问题或需要帮助的地方可及时与小区物业联系,感谢您对万科的关注与支持,祝您生活愉快~


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

tslt_06061976893
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2019-12-17
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖