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加钱安装智能马桶，结果不是智能的，冲厕所还冲不干净，

tslt_74225652208 2019-12-30 10:02:41 扫码看帖

加钱6899元万科承诺安装进口智能马桶，结果安装的是厦门的，也不是智能的，合同上写的是智能马桶一体机，冲水得手按冲水，上厕所一次冲不干净，不如普通马桶，市场同等产品1千元左右，现在万科工作人员无正面解决问题，推来退去的，投诉也没解决

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共 2 回复

沙发

长春万科客户关系中心
2019-12-30 11:41:19

尊敬的客户朋友：

您好！针对您所反映的问题我们已经与您进行了沟通。如您还有其他意见，欢迎拨打万科客户服务监督热线4008-000002。我们始终聆听您的宝贵意见，不断提升服务品质，祝您生活愉快！

长春万科客户关系中心

2019年12月30日

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板凳

tslt_74225652208
2019-12-30 16:05:08 来自移动端

打电话说产品是销售时承诺的进口的，我发的图片是收到的马桶上的，清楚的写中国厦门，合同写的也是智能的，收到的也不是，最重要的是冲厕所冲不干净，万科不给处理

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