楼上空调管滴水

楼上只要开空调，空调水就会滴到本楼层的空调架上，夜里压根没法睡，第一次建议管家，管家说楼上没搬进来，巡岗来了说就是楼上开的空调，管家白天来说没滴水，白天楼上没人没开空调当然不滴水，第二次联系管家，管家说楼上没开空调，巡岗来了还是说楼上开空调，管家香兰，没调查乱回答，两周过去了，问题还没解决。