违规划走客户圈存金找销售多次不退

本人朱燕，在万科保利理想圈存一万元，11月30日销售通知认购选房，因本人不在武汉，委托贝壳中介选房，因为未选中我想要的房号，本人至今未出具书面委托书，当天委托只是拍照发给销售，照片上可清晰的看到我想选的房号和告诉我认购书上的房号是不一样的，认购书至今本人已未看见，已不知是谁签的字，找过销售多次至今不能解决！

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武汉万科客户关系中心
2019年12月30日