人车分流

已入住小区一年，但14号楼人车分流问题，迟迟无法得到解决。住在14号楼，出了单元门，车辆人员混杂，孩子过于危险，也无法进入园区。跟小区其他楼座的待遇相差太大。售卖房产时，标注的人车分流问题，何时能够解决，相同的物业费，能否得到相同的服务，得到相同的安全保证和居住舒适体验。