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万科惠斯勒物业管理极其混乱,万科忠实用户失望透顶
tslt_58505800363 2019-12-30 16:47:39 扫码看帖   1 933
惠斯勒是在万科的第三套房,因为认同其他小区的维护与服务。惠斯勒没有装修和居住期间已付了四年的物业费,但是每年去看房子的时候都有各类问题-屋内粪便满地,窗户被其他人打开以至于雨季屋内积水浸泡,电路被损坏拆出在积水环境下混乱不堪,地下双车位被其他车辆长期停放原因未知!夏季花园内被种植蔬菜!地下庭院堆满不明建筑垃圾,我家并没有装修施工过!钥匙放在管家那方便随时过去,结果房屋大门根本从来不上锁,谁都能随意出入,这是一次管家找不到钥匙我在门口等了半小时后才无奈告知你家门没锁!细思极恐……前两年出现些问题提醒了物业而已并没有投诉和难为管家,结果第五年还是如此并变本加厉!今年带人看房体验极差。就是因为业主好商量?并且没有监管?无人住物业就不维护?甚至空置车位和房屋衍生出了其他使用模式!这是亲眼看到的那没看到的呢?已经像管家提出了意见并且希望能给到反馈和整改办法!明确表示不认同今年的物业费,结果直接收到了律师函威胁~已决定找到万科总部和网络媒体投诉其强势的行为,万科越来越强势,服务已成过去!我的家被侵占,车位被占用?谁是受益者?距离315也不远了
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1 回复
沙发
长春万科客户关系中心 
2019-12-31 11:53:02
尊敬的客户朋友:

       您好!针对您所反映的问题我们已经与您进行了沟通。如您还有其他意见,欢迎拨打万科客户服务监督热线4008-000002。我们始终聆听您的宝贵意见,不断提升服务品质,祝您生活愉快!


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2019年12月31日


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