1、2017.12.31,商铺交房。验房时,商铺外部的进水阀门被关闭,我无法试水,无法判断该商铺的上下水管道是否存在漏水等质量问题。 2、交屋后,该商铺闲置到2018年11月。2018.11.11,该商铺租赁,并开始装修。卫生间仅做了肉眼可见的商铺进水管和马桶、洗手盆进水接口的连接,未对管线做过其他操作。 3、2019.8.22,物业人员通知租户交水费,水费加滞纳金一共1000多元,与其实际用水量不符,不同意缴纳。 4、2019.9.11,物业人员联系水务公司对水表进行了维修,我的租户因为担心再次出现较高水费,已经吓得把室内阀门都关了,不敢再用水。 5、2019.12.12,水务公司人员反馈:他们会再换块水表,让租户把阀门打开,测试几个月,看每月用水量;水表和水表外的问题由水务公司负责,水表内的问题由地产负责。如果测试每月用水量较少,则可推断之前水费高是水表故障;如果测试每月用水量仍然较大,则推断为水表内水管漏水问题。 6、业主诉求:万科地产派人检测“该商铺的水表至商铺室内进水管”是否存在漏水点,是否因马桶故障导致长流水,是否下水管道有漏水问题;如有则由万科地产负责维修、直到解决 |