车库备案备错了到现在没给解决

万科假日风景也就是现在的万科金域华府南区一共18个车位，靠B区和C区各9个。分为CK1和CK2两排。
我们家看沙盘买的是靠B区的CK1，结果万科地产在合同备案时把两个车库给弄反了，CK1的车库给备到C区去了。
这个事情已经发现2个多月了，到现在也没有解决。问地产回复说要等12月31日把他们所有新户入住（这几天C区新房验收）的事情都解决完再解决我们的事情。
结果本来有一些车库业主也想调换，但是由于拖得时间太长、手续太麻烦，地产和客服处理问题拖沓等原因，有的业主就不想换车库了，导致我们的问题一直没有解决。
我们就想主张要我们原来看沙盘买的离家近的车库，请万科地产能够给出一个明确的解决时间和途径。

碰到这种事情真是太闹心了，这种事儿都能整错

尊敬的“tslt_53241854533”:
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沈阳万科地产客户关系中心
2020-1-1