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大连 地产
新房窗框破损
tslt_46159525973 2020-01-02 14:28:06 扫码看帖   3 815
19.12.25交房发现卧室窗框破损严重,基本每天都联系万科相关人员维修窗框破损的问题但是问题一直没解决,维修给出的方案是把破损的地方割掉再重新补一块,我没同意,另一个方案是把破损的窗框整条换掉,我不懂这些我的观点就是不影响美观就行,但是这么换影不影响窗框强度结不结实,玻璃会不会掉下去,如果出事这个责任是你们万科的,还有个方案换整个窗框,我觉得这样最好了,但是你们说要等到三月份后才能给换,这就说不过去了,新房子既然交了就是表示可以入住了,你们这么拖拖拉拉为房主考虑过吗?我还在外面租房子住着呢!房租费你们给我出吗?谁愿意出去租房,谁不想住新房子,希望你们万科能给出一个合理的解决方案,年前就想搬进去,望你们能帮我尽快的解决问题 拜托拜托了!!!别为难业主好不好
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3 回复
沙发
tslt_14640234255 
2020-01-02 14:59:33
我是万科樱花园的,有同样问题。窗框裂开了。 能否告诉我一下微信?加一下好友?
板凳
大连万科客户关系中心 
2020-01-02 17:43:52
尊敬的【tslt_46159525973 】业主您好:
      关于您所反映的问题,我司将安排专人与您联系,如您有其他疑问,可随时拨打大连万科客服电话:0411-84375688。我们愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质。
      顺祝您生活愉快,工作顺利!



                                  大连万科客户关系中心
                                      2020年1月2日
地板
tslt_21223222333 
2020-01-13 09:23:50
每次看见你们的回复,都感觉恶心!看来这句话是律师给拟的吧!
就事论事答复!不要复制这句话了!


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tslt_46159525973
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