入户门存在严重问题，收房当日要求更换，迟迟未果

本人系万科紫元尚宸业主，于2019年9月28日前往售楼处办理收房手续，并于当日完成收房。但时至今日，入户门的问题仍然没有得到解决！收房当日本人发现入户门门吸处未安装防撞皮垫，导致入户门与门吸贴合处发生变形扭曲，且入户门密封条安装存在严重问题，门晃动的十分厉害，遂当场提出更换入户门的要求，现如今两个多月过去了，该问题一直没有得到实质性解决，今日于电话中与房修讲到此问题，房修以电话信号不好等无关借口肆意打太极，打马虎眼，望万科紫元尚宸相关领导能重视我的这个问题，尽力帮我解决，在此表示诚挚的感谢！