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万科金色里程---我的房屋整改何时才能完成?update on 20131206
我是IE 2013-12-06 12:26:28 扫码看帖   1 5036
昨天答应给我的答复,为何至今仍未接到电话 ?????????

Sorry, I can't accept this !!!


从2013年9月24日收房时验出的房屋问题为何至今仍然每天都在整改???现在都12月份了!!!
截止到今天我的房屋还是这个样子,这就是买的精装修房,我9月30日就已经入住了,瞧瞧现在的样子!!!
我美丽的墙面,交房都两个多月了至今还是这样:
我的主卧和次卧的门啊,你们何时才能给我安装好:


墙面.JPG
我的主卧和次卧的门啊,你们何时才能给我安装好:
门.JPG
入住两个多月了,墙面修来修去,灰尘飞来飞去。并且主卧和次卧的门至今仍未安装,导致灰尘飘遍所有房间,每天都灰蒙蒙一片,每天下班先到打扫两个小时的卫生,难道这就是万科!!

可怜了我崭新的家具家电!!

到底何时才能给我修好????????!!!!!!!!!!!
入住两个多月,对我生活的困扰,如何给出合理的解释与赔偿??????

请尽快解决!
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1 回复
沙发
苏州万科客户关系中心 
2013-12-09 09:39:17

回复:万科金色里程---我的房屋整改何时才能完成?update on 20131206

尊敬的【我是IE】业主朋友:
    您好!我们非常重视您反馈的问题,并已安排专人与您沟通。
    经与楼栋工程师了解,近日已完成您家中绝大部分问题的维修。返厂处理的室内门也将于近日进场安装,具体进场时间您的楼栋工程师一直在跟进。如有进展,会第一时间与您知会。请您放心。
    自9月底万科金色里程小区交付以来,我们一直在积极组织资源,以期尽快将业主所提问题维修完毕。在维修过程中,对您和您家人的生活产生了一定影响,在此我们深感歉意,同时也感谢您的理解与配合。我们随时愿意听取您的宝贵意见,不断完善产品、服务品质。
    若您有其他疑问或建议,欢迎拨打苏南客服统一服务热线400-800-0002与我们联系。祝您生活愉快!
苏南万科客户关系中心
2013年12月9日


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