加装合同违约

美好家不按合司施工把移门做成对开门，从工地开放日起就提出至今无人过问和处理，交房日再次提出，到场的美好家业务员人说因为地产方做成对开门他们才这么做，现在整个加装业主存在许多问题没人过问，美好家也玩失联，美好家加装是你万科地产组织并通知我们的，签约也在你们销售中心，地产商必须承担责任，我再次要求退款退货，（原因是美好家违约）。