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交房后一直未能领取购房发票，因为只能每周三到东郡售楼处领取，后面交房的业主可以到城市之光的客户关系中心领取。昨日到客户关系中心询问，被告知一个销售电话，拨打两次都被拒接，第三次接通后，不问什么事情，以现在太忙为由再次挂断电话。客户关系中心人员冷漠的告知拨打400投诉，我只是想简单的把购房发票拿到。却被推来推去，要自己协调处理。我的诉求已经在400电话中说过两次，至今未得到**的处理结果。只接到挂我电话的那个人打来的电话，语气态度依然不耐烦的告知自己去售楼处取就行了。（我理解她有紧急的事情需要处理），但是事后没有道歉，打电话还很不耐烦。万科如何培训的销售？再说客户关系中心，玩着手机爱答不理的敷衍我的提问，并全都推到售前和400，万科的售后就这种服务水平？就是如此的处理客户的关系。我希望尽快解决我的发票领取问题，以简单简便方便的方式。请万科售前售后等相关部门培训下自己的员工及主管人员的服务意识及人员素质及礼貌用语。