投诉片区经理徐国平！

购入的279号车位自入住以来已经陆续掉渣掉石头四次，砸坏家里两辆车。修理数次毫无效果，仍然再次掉石头和石灰。2019年1月6日晚又掉石头石灰，再次砸坏我的新车。第一时间报物业顾国英经理处理，并告知她先前处理经验，但顾经理告知此事需上报她的上级领导高新区片区经理徐国平。我再次与徐沟通，电话中他的言辞已明显表现出不专业，因此我再次告知先前车位掉渣砸坏我家车的处理办法。原定约好1月7日上午他们会把保险公司的人叫过来当场处理，但事实却是令人寒心。徐国平把此事像丢皮球一样丢给管家小姑娘，然后打一通官腔后不告而别，再次打电话找他已经不见踪影，后续再找他，他态度恶劣，还说他不处理，让我另找人处理！这样的人这样的态度这样的能力让我严重怀疑万科作为大品牌用人选人的水准！让我严重怀疑万科所谓服务至上的品牌形象在哪里？请万科高层能给我一个满意答案，让我们业主能真正放心把家安在万科，托付万科。
? 自入住以来车位四次掉渣、掉石头，试问万科房修万科物业怎么处理的怎么修理的？
? 掉渣掉石头砸到业主车后，所谓的片区徐国平经理不作为不专业的态度及能力怎么让我们业主再次相信万科品牌？
? 出现这样的情况，万科物业经理