万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
北京 地产
如今“活下去”的万科,却让业主“活不下去”
tslt_23217711175 2020-01-07 17:12:03 扫码看帖   1 750

翡翠公园12地块交房至今下叠业主不能入住,不能达到正常入住标准:
1、房屋空气质量检测,多项不合格,未达到入住标准
2、5月20日交房后,下叠B2漏水严重,至今很多下叠还漏水;
3、工程质量严重不合格,抢工期导致隐蔽工程处处漏风,处处是大洞,电线没有穿管,杂乱布置,到处是断线,到处是安全隐患;万科相关售后人员顾左右而言他不承担责任不给根本解决方案!
4、至今用临水临电,临电很不稳定,三天两天停电,最多几次每晚三十多次跳闸;
5、4号和5号楼老人房天井窗户小高度不够,影响采光,严重欺诈销售;万科售后人员说,问题是这样但是我们没办法!完全是无赖。
6、下叠冬至日,日照都达不到一小时,甚至一天只有几分钟的阳光。
7、楼间距太小,导致移动多次施工,手机信号还是在室内没有或很弱;
8、阁楼(违建)影响日照
扫描二维码手机查看本帖
1 回复
沙发
北京万科客户关系中心 
2020-01-07 17:19:25
尊敬的客户:您好!
      十分抱歉给您带来困扰,您所反映的问题我们已经知悉,并已委派专人跟进处理,工作人员将及时与您联系沟通,同时您有任何意见欢迎拨打万科服务监督热线4008000002与我们联系,我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,与大家共同努力,共建和谐社区。感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!

北京万科客户关系中心
2020-1-7


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

tslt_23217711175
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2020-1-7
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖