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北京 地产
北京万科翡翠公园豆腐渣工程
tslt_73805150198 2020-01-07 17:26:28 扫码看帖   1 818
北京万科翡翠公园12地块叠拼
房子自2018年9月30日晚交房延迟至2019年5月20日交房至今房子存在严重质量问题和安全隐患,室内空气质量检测不合格,各种室内外漏水,各种修补施工不断,并持续发现新的质量问题。现小院漏水因冬季到来还没全部修复,室内大厅与厨房与北侧卧室与客卫卫生间与洗衣间之间吊顶内墙体缺砖,大洞,没抹灰使厨房,卫生间,卧室油烟,卫厕贯通,窜味严重,室内门窗严重漏风,户门门缝大到能看户外。所有隐蔽工程存有严重安全隐患,吊顶内电线设串管,南侧所有卧室,客厅冬季终日无阳光的严重采光问题,从交房至今万科管理层无任何主管领导就严重质量问题主动与业主沟通,解决问题。从交房至今房子各种质量问题业主发现了反映给客关才来修,而且一个问题得反复催促才来修,并因问题不断,很多问题反复修,如地下室漏水,室内壁纸等。
万科翡翠公园所谓精装修房从施工到装修就是豆腐渣工程。我严重的愤怒和**。这样的豆腐渣精装房我坚决不能接受!我严重要求万科主要领导来解决问题,如北京万科再敷衍,推诿致业主诉求而不顾,我会坚持去政府各主管部门反映解决问题!坚决要万科交付质量合格达标的精装房并给予赔偿。
2019年12月31日董娜杰来对接,我们已就我们业主的诉求告知给他,让他向万科领导转达我们的诉求,董娜杰明确告诉我们2020年1日6日前回复我们,但是时至今没做任何回复。万科的工作人员还有诚信吗?对自己的工程质量给业主造成的重大损失和隐患就没一点愧疚吗?
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1 回复
沙发
北京万科客户关系中心 
2020-01-07 17:33:34
尊敬的客户:您好!
       十分抱歉给您带来困扰,您所反映的问题我们已经知悉,并已委派专人跟进处理,工作人员将及时与您联系沟通,同时您有任何意见欢迎拨打万科服务监督热线4008000002与我们联系,我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,与大家共同努力,共建和谐社区。感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!

北京万科客户关系中心
2020-1-7


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