交房后有问题不解决

5.1日交房时发现楼层漏水，泡了墙壁和鞋柜，鞋柜门框。答应给换，拖了好几个月一直说门框在预定，厂家慢什么的，就是不给换。什么样的厂家能这么慢，还做什么生意嘛。等着维修了入住，维修部门还说门框换不换和入不入住没有关系，真是可笑！差评差评差评！请尽快解决，否则下次去总部投诉！