报修后没有按承诺完成维修

报修后，根本没有修完就显示完成还让评价，而且没有任何人电话联系我维修，前期报修时再三嘱咐维修前提前电话联系，需要业主在场的情况下维修，并且万科也答应了，但是后期实际情况却不是这样，请问万科还有诚信可言吗？