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大连 地产
万科翡翠公园物业失职
tslt_01816111953 2020-01-10 09:34:06 扫码看帖   1 685
翡翠公园物业在门禁卡的管理上严重失职。小区有大门、单元门、电梯门、出入车场的耳房通道,均设有门禁。严格管理本是一件好事,能够保障业主的安全。但是,该处物业人员在激活时,每每总有遗漏,造成我们业主反复去激活,只去年我们家4张卡美卡的平均激活次数都超过3次。所以每次再激活的时候我都会再三提醒办理人员一定要做全,但是每每都有疏忽。除了必要的激活以外,剩下的解释都是说设备问题,对我具备这样专业知识的人来说,犯了错、态度还不诚恳,就相当于骂我是**一样。今年再次出现同样问题,今年这才几天,就要跑第三回。拿业主的钱就是来消遣业主的!是不是不成天办激活、开权限,物业就没事做了!
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1 回复
沙发
大连万科客户关系中心 
2020-01-10 10:16:24
尊敬的【tslt_01816111953 】业主您好:
      关于您所反映的问题,我司将安排专人与您联系,如您有其他疑问,可随时与您的物业管家联系。我们愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质。
      顺祝您生活愉快,工作顺利!



                                  大连万科翡翠公园物业服务中心
                                      2020年1月10日


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tslt_01816111953
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