关于楼道公区墙裙得事情

关于华府九号楼道公区踢脚线太低无法对墙体做到防护以及增设墙裙得问题，很多业主跟踪反馈了一年多，万科经办人反馈，公司已经审批同意改进，但费用超了5万多，到最后费用也谈妥了，直到分管工程领导发生，还在审批中，一直到现在经办人现在电话都不接。想问下万科这块是不是一直是个**?对你们在华府九号得所作所为非常失望，要质量没质量，要设计没设计，能糊弄就糊弄，能推就推?万科现在堕落到这种地步，始料不及呀。

更正:分管领导发生变更