苏州织金华庭万科物业不作为

买房子的时候，看到是万科A标的物业才考虑的，物业费3.79元/m2，在周围来讲是非常贵的，我想贵有贵的道理。交房后，物业的问题接踵而来，反应速度慢，微信几乎不回，只有他们找我们的份，楼道里垃圾不扫，现在大家都在搬家或者装修，电梯一点保护都没有，很失望，非常失望，建议更换团队

尊敬的业主：
       您好！感谢您抽出宝贵的时间对物业服务提出诚恳的建议。
       1、针对您反馈的房屋验收维修问题未能及时有效给予您回复实在抱歉，管家已于您报修当日已将报修单反馈地产工程部，十分抱歉未能及时帮您预约到维保单位，并给您有效回复。
       2、针对保洁工作不足，物业已于日常巡查发现此问题，并申请增加临时人员，加强对阳台改造、搬家产生的污染进行专项保洁，物业将于春节前完成全面大扫除工作，确保给您带来一个安心舒适的节日体验。
       3、关于电梯保护事宜，因本项目为全精装住宅，开发商在前期户内装修时进行了电梯保护作业，在完成装修及户内保洁工作，达到交付标准后，对前期的电梯保护板做了拆除，并对电梯进行重新配重，交付业主使用。
       再次感谢您的宝贵建议，物业将持续改善服务品质，给您带来不便敬请谅解！

苏州织金华庭物业服务中心
      2020年1月15日