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陕西金房能源科技~中午卧室的冷怎么看
tslt_57297679058 2020-01-17 11:40:47 扫码看帖   1 706
尊敬郁亮总、王海武总、郭继勋总:

      您好!

          本人作为业主,在此平台反馈西安万科的合作企业陕西金房能源科技有限公司,具体内容如下:

陕西金房能源科技有限公司无任何企业良心,只是追求利益最大化,在被网络评为制冷标兵后,仍无提升:

1、暖气温度看天气变化,靠天吃饭,不靠烧;

2;入户第一年拆除进水管路的电子控制阀,是设计原因拆除,还是暖气温度不够,为说明原因;

3、进水温度用陕西话说是“屁温子”,这种温度如何保障室内温度;

4、入住后三个取暖季,一年不如一年,第二年有60多天都在维护暖气,让人心寒;

5、每天凌晨被冻醒,看着卧室16度、15度的温度,心也彻底凉了,投诉无法解决,只能举家搬迁至公司居住;

6、如果说18度达标,把家里暖气关闭,开扇扇窗户,所谓的面板温度也在18度,那交暖气费供暖的意义何在?

陕西金房的做法已违背万科的企业文化和愿景:致力于建设“阳光照亮的体制”。永远向客户提供满足其需要的住宅产品和良好的售后服务,

诉求:

一、金房能源科技公司拿出切实的提升方案,不再投机取巧。

二、请金房、西安万科地产管理层就暖气温度来小区交谈,制定根本解决方案,不敷衍了事。
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1 回复
沙发
西安万科客户关系中心 
2020-01-17 12:37:42
尊敬的客户:
您好!
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议,欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。
西安万科 精益管理部
2020年1月17日


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